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Di seguito, le nostre politiche di spedizione per acquisti fatti in territorio nazionale e internazionale. Ti preghiamo di leggere attentamente questa sezione prima di effettuare qualsiasi acquisto sul sito.

Tempo di elaborazione della spedizione

Si prega di tenere presente che i tempi di consegna vanno da 5 a 10 giorni lavorativi. In caso di urgenza, è possibile chiamare il numero di telefono 123 456 7890 prima di procedere oltre con l’ordine.

Se stiamo riscontrando un volume elevato di ordini, le spedizioni potrebbero subire ritardi di alcuni giorni. Se la tua spedizione subisce un ritardo significativo, ti contatteremo via e-mail o telefono.

Tariffe di spedizione e stime di consegna

Importo dell’ordine Spedizione via terra standard: (5–10 giorni lavorativi) Qui Azienda di spedizione

• 4€ per spedizioni in territorio nazionale
• Spedizione gratuita per ordini di 30€ o più.

Conferma della spedizione e monitoraggio dell’ordine

Riceverai un’e-mail di conferma della spedizione con il tuo numero di tracciamento una volta che l’ordine è stato spedito. Il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore.

Dogane, dazi e tasse

Edizionicittanuova.it non è responsabile per eventuali dazi e tasse applicati al tuo ordine. Tutte le spese imposte durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente (incluse tariffe, tasse e altri costi).

Danni

Edizionicittanuova.it non è responsabile per eventuali prodotti danneggiati o persi durante la spedizione. Se tu hai ricevuto il tuo ordine danneggiato, si prega di presentare un reclamo al corriere. Salva tutti i materiali di imballaggio e le merci danneggiate prima di presentare un reclamo.

Indirizzi di spedizione errati e consegna rifiutata

Facciamo ogni tentativo per convalidare l’indirizzo di spedizione fornito al momento del pagamento per assicurarci che sia riconosciuto come indirizzo valido dall’USPS. Se non siamo in grado di convalidare l’indirizzo, proveremo a contattare il cliente per fornire un indirizzo aggiornato. Se non possiamo aggiornare l’indirizzo, l’ordine verrà annullato e rimborsato.

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Spedizioni smarrite o rubate

Se non hai ricevuto il tuo ordine, ma il corriere ha segnalato che è stato consegnato, ti preghiamo di comunicarcelo il prima possibile:

• Chiama [numero di telefono]
• Oppure avvisaci a [indirizzo email]

Presenteremo un reclamo al corriere. Saranno coinvolte le forze dell’ordine locali. Sostituiremo o rimborseremo il tuo ordine al termine dell’indagine. Concedi fino a 21 giorni per l’indagine.

Tariffe di spedizione e stime di consegna

Importo dell’ordine Spedizione via terra standard: (5–10 giorni lavorativi) Qui Azienda di spedizione

• 20€ per spedizioni nell’Unione Europea
• 35€ per spedizioni nel resto del mondo