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Politica dei resi

 

A norma del Codice del Consumo (D.lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e s.m.), Lei ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto di Prodotti, concluso tramite il sito www.cittanuova.it, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni di calendario (“Periodo di Recesso”).

Il Periodo di Recesso scade: 14 giorni di calendario dopo:

  • aver ricevuto i libri e/o le riviste cartacee;
  • aver acquistato i libri e/o le riviste digitali.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere, mediante una dichiarazione esplicita ai seguenti recapiti:

Città Nuova della P.a.m.o.m.

Via Pieve Torina, 55 – 00156 Roma

e-mail: [email protected]

pec: [email protected]

Fax: 06/32503107

Potrà utilizzare il modulo allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del Periodo di Recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal contratto di vendita del Prodotto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal contratto di vendita del Prodotto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso sarà sospeso fino al ricevimento dei  beni oppure fino alla avvenuta dimostrazione da parte Sua di avere rispedito i Prodotti, se precedente.

E’ pregato di rispedire i Prodotti nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti o di consegnarli a noi al seguente indirizzo:

Città Nuova della P.a.m.o.m.

Via Pieve Torina, 55 – 00156 Roma

senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i Prodotti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei Prodotti saranno a Suo carico.

Se Lei recede dal contratto di acquisto di un Contenuto Digitale, dopo aver verificato che non è stato effettuato il download del Contenuto Digitale per cui è stato esercitato il recesso, Città Nuova Le rimborserà tutti i pagamenti che ha effettuato per l’acquisto, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui Città Nuova è stata informata della Sua decisione di recedere dal contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti iniziale.

Città Nuova provvederà anche all’eliminazione del Contenuto Digitale Reso dalla pertinente sezione del Sito, con la conseguenza che Lei non potrà più né visualizzarlo né avervi accesso.

Nel caso in cui Città Nuova accerti che, nonostante l’esercizio del diritto di recesso, è stato effettuato il download del Contenuto Digitale Reso, la richiesta di recesso non potrà essere accettata non avrà diritto ad alcun rimborso, in quanto l’esecuzione del contratto è iniziata con il Suo consenso espresso e con la Sua accettazione del fatto che, con l’inizio del download del Contenuto Digitale, Lei avrebbe perso il diritto di recesso.

Le ricordiamo che, il diritto di recesso dall’acquisto di un Contenuto Digitale tramite il nostro sito è escluso nel caso di download del Contenuto Digitale.

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